“趙天明那個龜孫！”張福全咬牙切齒，“這王八羔子吃了供應商回扣，稽查部已經把人帶走了。/br“但眼下最要命的是，”他調出全球網絡拓撲圖，十三條閃紅的鏈路像血管栓塞，“梅裡達（墨西哥）的災備中心還在用同批次設備！”/br辦公室陡然安靜，隻有散熱風扇在嗡嗡作響。/br陳默無語，我們IT運維支撐部是和墨西哥有緣？有緣千裡來相會？/br“全兒，給墨西哥代表處那邊的IT負責人何塞打電話。”/br五分鐘後，聽不下去的陳默讓他找個翻譯，搶過電話後用中文夾雜英語的混合語速吼完了三分鐘，啪地掛斷電話：“你親自帶團隊飛過去，48小時內給我換完所有電源模塊。護照帶著嗎？”/br張福全一摸褲兜：“時刻準備著！”/br直接把陳默乾沉默了，“全兒哥你當我在搞國慶閱兵呢？”，說完便趕蒼蠅似的想把張福全趕走，要是剩下的事他還得管隻會把他累死。/br結果沒想到對方一動不動，“還有事？”/br“這是數據中心試點的熱管背板！”他意識門口兩個下屬把機箱推進來，然後啪地掀開機箱蓋，密密麻麻的銅管在燈光下泛著冷光，“實測PUE1.27，比傳統方案節能41%！”/br陳默俯身湊近機箱，手指撫過冷凝管上凝結的水珠：“漏水問題解決了？”/br“用雙層密封圈，壓力閥改到側邊了。”張福全邊說邊掏手機，“我拍了測試視頻，連續運行三十天......”/br“直接說代價。”陳默敲了敲機箱外殼，“彆告訴我硬件部沒找你麻煩。”/br張福全的得意凝固在臉上。/br徐雙龍嗤笑一聲接話：“他們定製了三百套非標機櫃，產線主任氣得跑去蘇總辦公室拍了桌子。”/br“但這是為數據中心二期提前準備的。”張福全梗著脖子調出郵件，“還能在集團內刊發專題報道......”/br陳默突然抓起座機按了個短號：“是采購三部老李？我陳默。熱管背板的專利共享協議，你卡著不批是什麼意思？”/br電話那頭傳來腿撞到桌子的聲響，隱約夾雜著“誤會”“馬上處理”的辯解。/br張福全此刻爽死了，他最近入鄉隨俗的天天在心裡罵老李幾句mmp，這逼崽子跟牙膏似的，每次都要使勁擠了才出來。/br他知道自己悶頭推進度還不如陳默直接向對方開炮。/br等陳默掛斷電話時，達到目的張福全豎完大拇哥後立馬撤退。/br徐雙龍趁機把一摞紙質報告推到陳默麵前：“這是知識庫3.0的滲透測試結果。”/br他特意翻開用熒光筆標注的一頁，“上周抓到一個外包程序員，在故障解決方案裡埋了邏輯炸彈。隻要檢索某個關鍵詞，就自動替換成錯誤代碼。”/br“哪個公司？”/br“海文科技。”/br陳默陷入了沉思，這個海文科技，跟華興合作已經有些年頭了，他們的外包人員可以說分布在華興很多項目當中。/br他指尖劃過攻擊日誌，某個IP地址反複出現：“內鬼？”/br“勞務派遣公司的漏網之魚。”徐雙龍壓低聲音，“人已經交給稽查部了。”/br“你重點關注一下後續。”陳默吩咐道，這種事情可大可小，前車之鑒，他不得不非常重視。/br徐雙龍此刻又點開了自己精致得像個BP（商業計劃書）的彙報PPT，花裡胡哨的動畫特效晃得人眼花。/br才剛放到第三頁，陳默突然抬手：“停。”/br激光筆的紅點定在“渡河項目支援工時統計”的柱狀圖上。/br“三百二十人天？”陳默似笑非笑，“我記得你們應用支持服務共享中心夜班團隊就五十人，你年度計劃的時候不是還拍著胸脯說義務勞動嗎？”/br徐雙龍的後槽牙咬得咯咯響，他偷偷把日常運維工時也算進去了。/br“陳總，這是為了培養新人......”/br“培養到淩晨三點幫渡河項目做兼容性測試？”陳默點開某份郵件截圖，“你上個月跟我申請調撥的二十台服務器，現在在哪？”/br徐雙龍額頭滲出冷汗。/br那批設備早被他挪去搭建智能工單係統的訓練平台了。/br辦公室安靜得能聽見香灰斷裂的聲響。/br突然，陳默手指往桌麵上一敲：“下不為例。”/br徐雙龍如蒙大赦，算了，以後還是不搞小動作。/br最後進來的張平安拎著個錄音筆，額頭還掛著汗：“陳總，情感計算模塊出原型了。”/br他按下播放鍵，熱線錄音在煙霧繚繞的辦公室裡蕩開。/br“我說了多少次！訂單號不存在！”男人咆哮。/br“先生，我理解您一定很著急。”AI合成的女聲溫和平緩，“能先幫您查物流單號嗎？也許貨物已經……”/br“查你媽！”電話被摔斷。/br張平安快進到下一段：/br“係統吞了我的報銷單！”女聲帶著哭腔。/br“您的委屈我們都記下了。”AI聲調變軟，背景音多了輕音樂，“我們先墊付這筆款，後續會專人跟進，您看行嗎？”/br陳默撚著線香的手頓住了：“墊付流程誰批的？流程上支持？”/br“假的，話術而已。”張平安苦笑，“但測試結果顯示，安撫性回應能讓投訴率下降40%。不過…”/br他調出頻譜圖，尖銳的聲波峰值像心電圖室顫，“當用戶音調超過一定分貝時，係統還是會宕機。”/br陳默看著張平安有些疲憊的臉也沒說重話，“話術你要全部重新過一遍，比如剛才這個肯定要改，不要打擦邊球，咱們都是內部同事，你這次把人對付過去了下次迎來得是會是更猛烈的回擊。”/br當最後一人離開時，路燈已經照亮濕漉漉的停車場。陳默癱在椅背上，後知後覺地發現那支線香燒了整整七小時。/br樓道裡飄來零碎的對話：/br“胡總呢？”/br“在機房拆散熱片呢，說今晚必須搞定！”/br“老張，你的航班幾點？”/br“淩晨一點，浦東轉墨西哥城……”/br他摸出手機，二十多條未讀消息裡夾雜著林有為的調侃：“聽說你小子回趟娘家把雞窩都掀了？”/br沉香餘燼裡，他緩緩敲下回複時又收到一條消息。/br離歌科技-劉大勇：[陳總，我是劉大勇，您在辦公室嗎？]