“等他們想請月嫂的時候，我們可以推薦最好的！”
“家政服務中不也包含各種電器維修、管道疏通等其他服務嗎？我們可以給評級高的客戶一定優惠！”
“我有健身房、火鍋店，我們或許可以給他們送一些健身房免費體驗卡，火鍋優惠券，或許我可以開一家比較高端的川菜館，給他們更好的福利，這樣就顯得更有檔次一些！”
“過年過節的時候，我們也可以考慮給他們送點小禮品，我家食品公司生產的牛肉零食大禮包就很不錯！”
“我還有一家食材公司，也有專業的營養餐供應公司，他們應該會對無公害綠色素菜、水果，或者營養餐感興趣吧？”
“我還有一家律所，可以提供比較優惠的法律谘詢服務！”
“反正能請得起保姆的人，經濟肯定不會太差吧？”“如果他們需要找工作，也可以來我的公司上班，如果評級很高的話人品應該就不錯了……不過我幾家公司能提供的薪酬可能不夠高！”
“……”
說到這裡，蘇揚突然發現塗自強等幾人都傻傻的盯著他看。
“有什麼問題嗎？”
“沒有！沒有！”塗自強連忙搖頭道，“我覺得老板的想法非常好！”
“對，非常好！”耿華豔連連點頭，“這種與市麵上普通家政公司有區彆的差異化服務，更容易讓我們美家脫穎而出，還可以幫老板其他公司拉生意！”
“那個無公害綠色蔬菜、水果，還有營養餐就比較吸引人！”宋士芳笑了笑，“至少是吸引到我了！”
樊建龍：“老板這是想往高端發展？”
“不是往高端發展，隻是對優質客戶進行高端服務！”蘇揚搖了搖頭繼續說道，“我們不僅要看雇主給出的薪酬，也要看雇主的人品……當然這好像有些複雜！”
“不過老板，對客戶的評級讓利，其實也會影響到在其他雇主提供家服務的員工。”宋士芳輕聲提醒道，“如果其他客戶知道這件事，可能會把壓力給到我們的員工，他們沒有得到好的評級，就會覺得保姆對他們有意見……時間久了，這個評級可能就形同虛設了！”
樊建龍點點頭：“老板，宋總說得沒錯，這件事的確需要仔細斟酌一下！”
“好像也是！”
經過宋士芳提醒，蘇揚突然發現自己的確有些想當然了。
不過他也沒在意，他就是隨便提提！
自家人知道自家事，他從來都不會自詡什麼天才！
一般來說，他還是非常鼓勵手下高管充分發揮主觀能動性的。
耿華豔笑著說道：“老板，我覺得這個評級還是可以保留執行的！”
蘇揚好奇道：“怎麼說？”
其他人也看向耿華豔。
耿華豔緩緩說道：“我們可以把這個評級拉長到半年時間，比如半年才評定一次……我們要神神秘秘的，隻能不經意間向客戶透露這個高端客戶的評級非常嚴格，說這個比較關乎家庭氛圍和家庭成員素質，但隻要雇主雇用我們員工超過半年，我們就把他們通通升級成高端客戶……他們會不會很開心？”
蘇揚愣了一下！
這個，玩得稍微有點花呀！
宋士芳抿著嘴笑道：“這算是在pua雇主嗎？”
“這也算是拉高檔次的一種方式！”塗自強笑道：“其實高端服務都有點pua客戶，要讓客戶覺得這錢花得值，這也算提供了情緒價值！”
“對長期服務的雇主，我們的確是可以讓一些利的，其實是不是高端客戶都無所謂！”樊建龍點點頭，“而且能長期聘請我們公司員工做家政服務的家庭，應該都算優質客戶，隻要問題不會太大。”
“……”
大家越聊越有興致，等回過神來，就已經是中午了。
蘇揚直接請幾位去吃了一頓飯！
這次討論也是極有成效的，大致決定了美家家政的發展方向。
總體來說，蘇揚還是非常滿意的。
至少幾位高管的能力在線，好歹也是他精挑細選的！
而且經過一陣討論，蘇揚也越發認為，家政服務這行也算大有可為。
國內並沒有形成什麼太大型的巨頭公司。
也與他的其他公司資源適配，完全可以相互促進發展！
吃飯之後，蘇揚讓他們去擬定職位招聘名單！
如果有合適的低、中層管理崗位。
他會優先考慮從其他公司挑選能力出眾，卻沒有得到晉升的老員工。
給有能力的員工升職加薪，為老員工打開上升渠道也是比較重要的。
實在沒有合適的，那就從社會上再招聘。
反正業務還沒有展開，他們可以慢慢來。
回到辦公室，蘇揚這才打開係統提示，剛才他都沒空去管！
【叮～你擁有了一家家政服務公司，你的擁有了第一位員工，你獲得成就獎勵：1力量點；你名下的家政服務公司可獲得永久ｂｕｆｆ。】
【1.服務效果提升，2.家政服務廚藝提升，3.家政服務清潔能力提升，4.家政服務照料能力提升，4.家政服務功課輔導提升，5.溝通能力提升，6.親合力提升……】
幾乎不用猶豫，蘇揚就將234選項全部排除。
這類技能效果提升，其實用處不是特彆大。
他隻要招聘那種能力比較強的員工就好了！
最後，蘇揚將目光放到服務效果提升、溝通能力提升，以及親合力提升上！
【服務效果提升：當你的員工提供優質服務時，更容易獲得顧客好感。】
【溝通能力提升：增強員工與雇主的溝通交流能力。】
【親和能力提升：使員工更有親和力，更容易獲得雇主和雇主家庭成員的好感。】
“服務效果提升”這個特殊buff，蘇揚也不是第一看到了。
上次是出現在九香餐飲員工數量突破一千時，被他挑選為九香餐飲的第三個特殊buff。
不過這次，它也成了蘇揚的優先選項之一！
家政服務行業是相當特殊的。
雇主認為你不錯，那你就是不錯，哪怕你還有一些做得不夠到位的地方！
你做得再好，雇主覺得你不行，那你就是不行！
評價就非常主觀！
本章完